Những câu hỏi thường gặp khi tham gia cá cược tại nhà cái ZOWIN được giải đáp trực tiếp dưới đây. Những thắc mắc khác, người chơi hoàn toàn có thể gửi về địa chỉ hòm thư email hoặc nhắn tin trực tiếp tới bộ phận hỗ trợ khách hàng để được giải đáp nhanh chóng nhất.
Những câu hỏi thường gặp khi đăng ký tài khoản
1, Đăng ký tài khoản Zowin có mất phí hay không?
Tất cả người chơi khi tạo lập tài khoản ZOWIN đều không mất phí. Các bạn dành thời gian 1 phút để điền thông tin bao gồm: tên tài khoản, mật khẩu và mã xác nhận là đã có thể tạo được tài khoản game rồi.
2, Có được đăng ký nhiều tài khoản cùng 1 địa chỉ IP hay không?
Mỗi địa chỉ IP người chơi chỉ nên đăng ký duy nhất 1 tài khoản game để tham gia. Điều này đảm bảo tính công bằng và minh bạch, tránh trường hợp có người chơi sử dụng nhiều tài khoản cùng một lúc để tham gia đánh quây.
Câu hỏi thường gặp về an toàn và bảo mật
Mọi thông tin của khách hàng đều được nhà cái bảo mật tuyệt đối dưới hệ thống máy chủ đặt tại nước ngoài. Không ai có quyền sử dụng hay mua bán với bên thứ 3, kể cả là các lãnh đạo cấp cao của nhà cái.
Những câu hỏi thường gặp về giao dịch tài chính
1, Hạn mức tối thiểu nạp – rút tiền tại nhà cái là bao nhiêu?
Mức nạp tiền tối thiểu vào nhà cái là 100k/ lệnh nạp. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 200k, trước đó để có thể rút tiền thì người chơi cần liên kết số tài khoản ngân hàng cá nhân.
2, Có những phương thức nạp tiền game nào được áp dụng?
Hiện tại, người chơi có thể nạp tiền game thông qua ngân hàng, ví điện tử, tiền ảo hoặc thẻ cào di động. Tuy nhiên việc nạp tiền bằng thẻ cào di động sẽ bị cắt phế 12%.
3, Thời gian nạp rút tiền tại nhà cái là bao lâu?
Trung bình với mỗi lệnh nạp rút tiền sẽ mất khoảng 3 – 7 phút để tiền được nạp vào tài khoản game cũng như rút về ngân hàng. Thời gian cao điểm, lượng người giao dịch đông có thể kéo dài tới 15 phút.
Những câu hỏi thường gặp về link truy cập Zowin
1, Vì sao ZOWIN có nhiều đường link dự phòng cùng một lúc?
Sở dĩ việc nhà cái tạo nhiều link dự phòng để sử dụng khi có những đường link khác bị chặn. Hiện tại việc cá cược trực tuyến chưa được hợp pháp hóa tại Việt Nam, thế nên đôi lúc sẽ có những đường link bị đánh sập và việc sử dụng link dự phòng sẽ giúp người chơi kết nối với nhà cái tốt hơn.
2, Tại sao xuất hiện nhiều đường link giả mạo nhà cái?
Những đường link giả mạo xuất hiện nhiều nhằm lừa đảo người chơi. Những kẻ xấu tạo link giả để đánh cặp tài khoản của game thủ và chuộc lợi. Do vậy người chơi cần hết sức cảnh giác.
Nhà cái có văn phòng đại diện ở nước ngoài không?
ZOWIN có văn phòng đại diện tại nước ngoài, đặt tại thủ đô xinh đẹp Manila của Philippines. Trụ sở chính của nhà cái đặt tại đây cùng các lãnh đạo cấp cao của nhà cái.
Xem thêm: Đại Lý Zowin – Quyền Lợi Và Cách Để Trở Thành Đối Tác Nhà Cái
Kết luận
Với những câu hỏi thường gặp từ phía hội viên, ZOWIN đã đưa ra những câu trả lời thực tế. Các game thủ của nhà cái trong quá trình trải nghiệm game còn bất kỳ những vướng mắc nào thì hãy liên hệ tới CSKH game để được hỗ trợ nhanh chóng nhất.